Cambios y devoluciones | Militello Máquinas de Coser

En Militello trabajamos para que cada cliente se lleve un producto de calidad, probado y en óptimas condiciones. Sin embargo, si tu máquina presenta una falla de fábrica, podés gestionar la devolución cumpliendo con los siguientes pasos:

¿En qué casos aceptamos devoluciones?

✅ Solo realizamos devoluciones por fallas de fábrica comprobables.

No aceptamos devoluciones por:

Mal uso o daño provocado por el usuario
Insatisfacción con el producto (si no presenta fallas)
Desgaste por uso o paso del tiempo

¿Cómo hacer una devolución?

Contactanos por WhatsApp o acercate al local para informar la falla.
Presentá el ticket o factura de compra.
Traé la máquina completa, con todos los accesorios, manuales, caja y embalaje original.
Nuestro equipo técnico evaluará el producto y, si corresponde, se realizará la devolución o cambio por un producto nuevo.

Plazos y condiciones

El reclamo debe hacerse dentro de los primeros 15 días desde la compra (según lo establecido por la ley de defensa del consumidor).
Si el producto no cumple con las condiciones indicadas, no podrá realizarse la devolución.

¿Dudas o consultas?

📱 Escribinos por WhatsApp o llamanos. Estamos para ayudarte.
📍 También podés acercarte directamente a nuestro local.