> ¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
> ¿Otorgan creditos personales?
No damos créditos personales, solo podemos financiar a través de tarjetas de crédito.
> ¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
> ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Orion, Credifin, Andreani y Cruz del sur principalmente. También podés elegir el transporte y lo enviamos con la empresa que vos decidas.
> ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, tanto a domicilio como a sucursal.
> ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
> ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
> ¿Tienen garantía las máquinas?
Sí, todas nuestras máquinas tienen 1 año de garantía oficial.
> ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros por WhatsApp o vía mail: [email protected].
> ¿Qué máquina me conviene si estoy empezando?
Te ayudamos a elegir según tu necesidad: podes enviarnos un whatsapp con tu duda y te asesoramos segun uso doméstico, semi-industrial o profesional.
> ¿Cómo se qué aguja lleva mi máquina?
Depende que tipo de máquina sea, las familiares llevan todas el código HAX1. Por otras agujas envianos un mensaje.
> ¿Cada cuánto debo lubricar mi máquina?
Depende el uso, pero una vez cada tres meses es lo ideal.